风雪挡不住有家的人 为了一个两万多人社区的安宁

发布时间：2026-06-11 20:52:59 来源：孙志浩林心如中国新闻网 作者：时尚

湖北日报全媒记者 彭磊 通讯员 唐上游

没有出现一起老人摔伤，风雪没有发生一场交通事故，人为人社没有收到一件居民投诉……1月20日，个两洋县长江新闻网首页大雪纷飞，安宁黄石市石榴园社区从容运转。风雪

在这座2.5平方公里、人为人社2万多人的个两大型社区里，现有的安宁13名社区工作人员靠什么守护一方安宁？

应急通知如何入户

91个党员服务群确保人人知

11时许，石榴园社区食堂内门可罗雀，风雪见不着往常掐着饭点来的人为人社老年居民。

“我们昨天启动应急预案，个两通知社区老年人不要外出。安宁”石榴园社区党委书记、风雪居委会主任江凤梅说，人为人社冰冻雨雪天气下，个两老人出门滑倒摔伤是最大的安全风险之一。

石榴园社区是洋县长江新闻网首页黄石市下陆区团城山街道下辖社区，包含石榴园、竹林苑等11个小区，有住户4000余户，居民2万多人，其中60岁以上老人占比超20%。

这几天，黄石市向各街道社区发送紧急通知，要求防范恶劣天气影响。如何在第一时间让社区2万多人知晓？石榴园社区91个党员服务群开始发挥作用。

91个党员服务群对应社区11个小区91个楼栋——在冰雪前夕，一名党员楼栋长，负责一个楼栋群，扛起一份责任。

1月19日，石榴园小区楼栋长汪涛将应急通知发送到楼栋群。汪涛是一名党员，也是一名退役军人，是居民眼中的热心人。这一次，他逐户敲开本楼栋独居、空巢老人的家门，确保人人知晓。

江凤梅介绍，在石榴园社区，楼栋长是社区治理的重要角色，负责联系居民、传达信息、组织活动等。近年来，社区通过评选“最美楼栋长”“星级楼栋”等方式鼓励楼栋长参与治理。

背街小巷何以畅通

三方联动涌现200余名除雪人

“下雪了！请大家积极参与除雪保畅工作，确保早上正常出行。”1月20日凌晨，预报的降雪天气如约而至，黄石城区的地面出现积雪。

从凌晨3点开始，石榴园社区的扫雪大军在小区集结除雪。经过半宿奋战，来自各小区业委会、物业和社区的200余名除雪主力将小区道路以及安达路等次干道的积雪清除，顺利挺过上班早高峰。

江凤梅感慨地说，过去一旦遇到极端恶劣天气，社区多是点兵点将，四处拉队伍、凑人数。现在，业委会、物业和居委会三方联动，一呼百应。

变化的背后，是黄石理顺三方关系，尤其是推动小区业委会全覆盖，充分发挥业委会作用，推进小区治理精细化。

黄石推动小区业委会组建始于2020年。其间，个别小区业委会或是“要我建”而设，或是由一部分利益群体组建，不仅难以真心实意维护业主利益，甚至站到业主的对立面。

2024年，黄石抓住小区业委会换届之机，通过发挥组织优势，把党支部建进小区，推选优秀的业主代表，“一区一策”指导小区业委会组建，实现小区业委会全覆盖。

这一年，石榴园社区竹林苑小区业委会成立，迅速发挥积极作用。他们推动将小区停车费作为公共收益，纳入业委会、物业和社区三方监管，陆续解决小区白蚁防治、树木修剪、公共设施维修等问题。到了年底，结余部分则给按时交物业费的居民们“发红包”。

在此次除雪行动中，夏枫等竹林苑小区居民第一时间响应。他说，除雪保畅不仅是社区、物业的工作，也是居民自己的事。

空巢老人为何没有“闻雪色变”

网格服务持续升级

“爹爹，需要送菜送餐，就拨打这个电话。”20日中午，社区网格员胡知、殷婉上门走访空巢老人柳金山。在这位90多岁的老人家中，有供3天吃的青菜，冰箱里有香肠和鸡蛋。几天前，柳爹爹收到通知，囤了这些物资。

在暖和的客厅里，几人围坐一起，柳爹爹开心地讲述自己年轻时赴新疆支教，在黄石成家立业的往事，没有丝毫的担忧。

“经历过疫情、冻雨灾害等考验，我们的服务在不断升级。”胡知说，在2024年末到2025年初，持续多日的雨雪冰冻灾害给小区老人的生活造成极大不便。为此，社区整合幸福食堂、网格员、超市等各方资源和力量，于今年推出上门送餐和送菜服务，确保老人在家安心、安全。

湖北日报全媒记者了解到，随着楼栋长、业委会等各方力量参与小区治理，曾经事事管、“跑断腿”的社区服务中心把更多精力放在“一老一小”等特殊群体身上。

20日上午，13名社区工作人员走访30余户孤寡、独居老人，检查用水用电用气安全。王华英、徐国英、章带琼、张淑玉四位老人享受上门送餐服务。

当天，黄石市气象台发布暴雪黄色预警信号，黄石城区、大冶出现中到大雪，最大积雪深度超4厘米。

截至17时，石榴园社区依旧运转正常。

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